Muchowska: Do ZUS-u bez wychodzenia z domu

2023-01-12, Trzy pytania do...

Trzy pytania do Agaty Muchowskiej, regionalnej rzeczniczki prasowej ZUS województwa lubuskiego

Agata Muchowska Fot. zielonanews.pl

- Od 1 stycznia 2023 r. każdy, kto jest płatnikiem składek, ma ustawowy obowiązek posiadania profilu na Platformie Usług Elektronicznych ZUS. Co umożliwia takie konto?

- Profil na Platformie Usług Elektronicznych ZUS to duże ułatwienie dla wszystkich klientów, nie tylko płatników składek. PUE jest narzędziem, które ułatwia kontakty z ZUS oraz przesyłanie korespondencji. Pozwala na ciągły dostęp do wszystkich swoich danych zapisanych w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych. PUE ZUS umożliwia załatwienie większości spraw związanych z ubezpieczeniami społecznymi w dowolnym miejscu i czasie. Przedsiębiorcy mogą składać wnioski do ZUS i korzystać z bezpłatnej aplikacji ePłatnik, przeznaczonej do obsługi dokumentów ubezpieczeniowych. Mogą też kontrolować stan swoich rozliczeń z ZUS, mają dostęp do zwolnień lekarskich swoich pracowników, mogą samodzielnie tworzyć elektroniczne dokumenty z danymi z ZUS i przekazywać je do innych instytucji, na przykład banku lub urzędu. Pozwala także na łatwe generowanie i przesyłanie dokumentów zgłoszeniowych i rozliczeniowych oraz pism i wniosków. Poprzez PUE można również umówić się na wizytę w ZUS, bez konieczności oczekiwania w kolejce. Z profilu mogą również korzystać pracownicy, którzy tą drogą sprawdzą, czy pracodawca zgłosił ich do ubezpieczeń i czy odprowadza za nich składki. Mogą także obliczyć prognozowaną wysokość emerytury. Emeryci i renciści mogą natomiast sprawdzić informacje o otrzymywanych świadczeniach.

Na przedsiębiorców czeka cały wachlarz wsparcia

- Jak można założyć konto na PUE ZUS?

- Od początku roku 2023 każdy płatnik składek ma obowiązek posiadania swojego profilu na Platformie Usług Elektronicznych PUE ZUS. Dotyczy on wszystkich przedsiębiorców – także właścicieli małych firm, którzy zatrudniają do pięciu pracowników oraz tych, którzy płacą składki tylko za siebie oraz pozostałych płatników składek, na przykład księży czy osób, które zatrudniają nianie na umowie uaktywniającej. Jeśli ktoś się spóźnił i nie założył jeszcze profilu na PUE, może to zrobić w każdej chwili. Wystarczy wejść na stronę zus.pl, wybrać sposób rejestracji i wypełnić formularz. Następnie należy ustalić hasło do konta, a na podany w formularzu adres e-mail dostaniemy login. Ze względów bezpieczeństwa trzeba również potwierdzić swoją tożsamość, można to zrobić między innymi za pomocą profilu zaufanego ePUAP, podpisu elektronicznego – certyfikatu kwalifikowanego bądź osobiście w każdej placówce ZUS. Konto na PUE można zarejestrować także poprzez serwis bankowości elektronicznej. Na stronie zus.pl znajduje się lista banków, które oferują taką możliwość.

- Czy osoby gorzej radzące sobie w sieci znajdą w ramach konta jakieś ułatwienia, instrukcje?

- Założenie profilu na PUE jest bardzo łatwe i intuicyjne, jeśli jednak pojawi się problem, można skorzystać ze szkoleń online organizowanych przez oddziały ZUS w całym kraju. Na stronie ZUS dostępne są także instrukcje, jak krok po kroku założyć PUE. Na profilu „elektroniczny ZUS” jest również filmik z instrukcjami, jak założyć profil. Można też poprosić o pomoc w każdej placówce ZUS.

Maja Szanter